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心·服務(wù)

首頁(yè) 心·服務(wù)服務(wù)理念

service idea

服務(wù)理念
  • 客戶至上

    Customer

  • 熱情周到

    enthusiasm

  • 技術(shù)過(guò)硬

    skillful

  • 值得信賴

    Trustworthy

  • 營(yíng)銷服務(wù)

    營(yíng)銷服務(wù)

    客服熱線電話及業(yè)務(wù)人員24小時(shí)隨時(shí)接聽(tīng)電話咨詢,提供產(chǎn)品銷售渠道的聯(lián)系方式;

    銷售、技術(shù)人員提供上門(mén)服務(wù),推介公司業(yè)務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)品等;

    專業(yè)的產(chǎn)品使用說(shuō)明資料:產(chǎn)品簡(jiǎn)介、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及應(yīng)用性能、 推薦加工工藝或應(yīng)用配方、產(chǎn)品包裝及儲(chǔ)運(yùn)要求等,為客戶提供高效快捷的采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等一站式增值服務(wù)。

    親,要幫忙嗎?

    四川板塊:0833-3448219

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  • 技術(shù)支持服務(wù)

    技術(shù)支持服務(wù)

    按客戶需求高效提供產(chǎn)品個(gè)性化定制服務(wù);

    專業(yè)化的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售團(tuán)隊(duì)跟蹤客戶應(yīng)用及反饋,按需求快速調(diào)整產(chǎn)品指標(biāo)及工藝;

    應(yīng)用過(guò)程中及時(shí)解答相關(guān)產(chǎn)品咨詢,按照需求提供現(xiàn)場(chǎng)支持;

    為客戶提供配方服務(wù),協(xié)助客戶調(diào)整應(yīng)用配方及工藝流程;

    根據(jù)客戶生產(chǎn)工藝要求,為客戶提供相關(guān)行業(yè)全面技術(shù)解決方案;

    客戶可及時(shí)查詢產(chǎn)品訂單開(kāi)立及發(fā)貨等信息。

    有事找專家 >>

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  • 物流服務(wù)

    物流服務(wù)

    為客戶送貨上門(mén);

    物流全程可追溯系統(tǒng):端到端;

    可遠(yuǎn)程監(jiān)控貨物運(yùn)輸狀態(tài)及車輛信息;現(xiàn)已開(kāi)行沙灣到重慶、貴陽(yáng)、攀枝花等地的德勝鋼材配送直達(dá)專列。

    可依據(jù)產(chǎn)品性能及客戶需求提供產(chǎn)品特殊包裝方式。

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  • 技術(shù)支持服務(wù)

    技術(shù)支持服務(wù)

    24小時(shí)在線客服,受理客戶意見(jiàn)建議及投訴;

    承諾簡(jiǎn)單問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)解決;

    復(fù)雜問(wèn)題成立專題項(xiàng)目組攻堅(jiān)快速解決;

    技術(shù)人員對(duì)客戶提供現(xiàn)場(chǎng)支持,營(yíng)銷人員定期回訪輔助解決問(wèn)題。

    有困難,我們?cè)诖?/div>

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